De un tiempo a esta parte, cada vez más herramientas tecnológicas y de la web 2.0 se incorporan al proceso de selección y reclutamiento de personal. Primero las búsquedas laborales se dispararon a través de las herramientas de la web 2.0, permitiendo a los interesados conocer ofertas de empleo a través de aplicaciones para celulares y de las redes sociales, como Facebook y Twitter.
En tanto, en la actualidad van cobrando protagonismo y relevancia las entrevistas laborales "virtuales"; es decir, sin la necesidad de que el candidato al puesto se traslade hasta las oficinas de la compañía.
Así, cada vez son más las empresas que optan por las teleconferencias a la hora de entrevistar a los postulantes. Se dice que el uso de esta tecnología no solo reduce costos en un 50% sino que también amplía el abanico de selección (se puede contar con la postulación de candidatos de todo el país) y ayuda a acelerar la toma de decisiones.
La modalidad se está implementando de forma simple, a través de Skype, aunque existen empresas que prestan servicios de videoconferencia para entrevistas laborales, haciendo de esto un nicho de mercado.
Tal es el caso de la consultora Jobing, que anunció el lanzamiento del servicio de "teleselección", el cual permite la selección virtual de empleados. Según informa esta empresa, ya fue adoptado por más de 30 organizaciones, entre las que se destacan TGN, Datco, Microsoft, Cristóbal Colón, Martínez De Alzaga, Ecolatina, Contract, Logicalis y Fenix, entre otras. Y hasta el momento más de 300 personas fueron contratadas bajo esta modalidad, para puestos base, mandos medios e, incluso, gerenciales.
El modus operandi es el siguiente: los teleseleccionadores reclutan, contactan, evalúan (las actitudes, las posturas y las respuestas de los postulantes, entre otros aspectos), seleccionan y coordinan entrevistas con personas de todo el país.
"Nos hemos posicionado como una opción estratégica de tercerización del área de empleos, permitiendo al cliente dedicar sus esfuerzos a actividades más core de su organización. Brindamos un servicio de calidad, veloz y económico; mucho más conveniente que tener un equipo reclutador en una organización propia", comentó Fabio Boggino, director de Jobing, y añadió que "una selección de personal común se demora hasta un mes para poder armar una terna de postulantes, mientras que con esta modalidad virtual los tiempos se acortan a 10 días".
También la consultora Page Personnel incorporó esta herramienta a su proceso de selección, que es la preferida del 30% de sus clientes.