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Empresas y Productos
AGW AGENCIA DIGITAL
Trabajo 360° para estar a la vanguardia en el ecosistema digital

El mundo digital está lleno de herramientas, portales, servicios, por lo tanto es difícil para las empresas saber cuáles son los adecuados para ellos, tenerlos bajo control, saber cómo usarlos apropiadamente para conseguir sus fines o en el peor de los casos, desconocen que existen o no los entienden. "Vemos con asombro como muchos hoteles no tienen control sobre sus redes sociales, se las creó un trabajador que ya no trabaja más y no pueden acceder, tienen varios perfiles creados al mismo tiempo, o tienen a personal "full time" gestionando la disponibilidad en las OTAs cuando existen sistemas que lo hacen automáticamente."
Ése es parte del reto que AGW Agencia Digital resuelve para sus clientes del sector de la hospitalidad: "Luego de vivir en España durante 18 años, donde también dirigí una empresa experta en el campo, decidí regresar hace cuatro años a Colombia para abrir AGW y desde Cartagena brindar un portafolio de servicios ajustado a los requerimientos y exigencias de un hotel", dijo su gerente general Juan Pablo Durán.
Con un equipo de trabajo interdisciplinario de publicitarios, productores multimedia, comunicadores e ingenieros (entre otros), AGW Agencia Digital define con sus clientes la estratégica y plan de comunicación, encuentran y seleccionan las mejoras tecnológicas necesarias (motores de reservas, apps, reveneu managment, etc.) y lo ejecutan de forma sincrónica en todos los canales del cliente: "Realizar sólo una gestión de redes sociales es ir cojeando. Un abordaje integral incluye acciones de posicionamiento en motores de búsqueda, marketing de contenidos, link building, acciones de publicidad de pago (Adwords, Facebook Ads, etc.) SEM y SMM, acciones de mail marketing, actualización de la página web, análisis permanente de la imagen del cliente en línea, entre otros". Para AGW es claro que con el uso de las herramientas y canales adecuados, y con la precisión e intensidad suficiente, se genera presencia de marca, aumento de las ventas directas y fidelización de los clientes.
Dentro de los servicios o productos, AGW pone a disposición diferentes configuraciones en planes, que varían según la dinámica e intensidad enfocada al logro y a un retorno de la inversión (ROI): "Es extremadamente costoso para un hotel incorporar de forma permanente a todos los trabajadores necesarios, con los conocimientos y experiencia requeridos para abordar el mercadeo digital de forma óptima. Nuestros planes de trabajo a medida facilitan el acceso a hoteles de todos los tamaños a estos servicios especializados".
Como casos de éxito se destaca el posicionamiento en primera página de Google en SEO para la palabra clave "Hotel en Cartagena" del Hotel Costa del Sol Cartagena o la creación de la comunidad activa de más de 33 mil seguidores en Facebook de The Beach Hostel Cartagena, ubicado en la no muy conocida población de Punta Arena, Isla de Tierra Bomba, beneficiándose de altísimos índices de ROI.