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Otras versiones del day-use para mejorar el revenue

Las nuevas modalidades de day-use representan una buena oportunidad para los establecimientos hoteleros, ya que pueden mejorar sensiblemente los ingresos.

Por Alfredo Gustavo Paniego, profesor de la Licenciatura en Turismo y hotelería de la UADE.

 

 

Una nueva modalidad está creciendo gracias al desarrollo tecnológico. Con el lanzamiento de aplicaciones como la que ofrece Dayuse.com, entre otros, ahora es posible usar habitaciones de hotel por horas o minutos. 

En más de una ocasión nos hubiera venido muy bien poder disponer de una habitación de hotel durante el día para descansar unas horas, cambiarnos de ropa o preparar una reunión. En otros casos podría ser que nuestro presupuesto no nos alcance para disfrutar del alojamiento en un hotel 5 estrellas. Pero ahora, gracias a estas aplicaciones, podemos acceder a alojamientos de alto nivel para permanecer solamente durante el día o por el tiempo que podamos pagar.

Esta nueva app permite, entonces, reservar habitaciones de lujo por 30, 45 o 90 minutos, o los que cada uno necesite para recargar las pilas aprovechando los momentos del día en que los hoteles no están ocupados por viajeros convencionales.

Dayuse.com es una plataforma online de origen francés, líder en reservas diurnas de hoteles. Lo que motivó a sus creadores es que muchas habitaciones pueden estar disponibles en una amplia franja horaria diurna, y esto puede ser aprovechado por el hotelero para mejorar su revenue.

Recharge, otra de las plataformas que ofrece el servicio, nació hace dos años en San Francisco. Se ha unido a empresas como Google o Deloitte para atraer este tipo de usuarios corporativos.

Otros usuarios potenciales, siempre según la compañía, son las madres lactantes, que en un momento dado buscan un espacio más relajado que la calle o una cafetería para amamantar a sus bebés.

Recharge ofrece la posibilidad de reservar algunos de los hoteles de lujo más conocidos de Nueva York. Entre ellos, The Pierre, W New York, The Knickerbocker, el 1 Hotel Central Park, entre otros establecimientos.

Según informa, el tiempo promedio de uso de las habitaciones es de dos horas. Y el precio depende del hotel: va de los US$ 0,83 a los US$ 2 dólares el minuto. Los mismos empiezan a correr al recoger la llave en la Recepción y se detienen cuando se pulsa check-out en la aplicación y se abandona la habitación.

Se debe tener en cuenta que para hacer este nuevo servicio más atractivo se debe ofrecer al cliente distintas alternativas. Desde ya que la persona que se aloje bajo esta modalidad debe poder acceder a todas las instalaciones, como el spa, el restaurante o las salas de reuniones, por citar algunos ejemplos.

También es la alternativa para una sesión profesional de fotos, una entrevista de trabajo o pedir la mano de la amada de manera original.

Según los creadores de una de estas aplicaciones, los hoteles podrán aumentar su facturación en un 10%, y el cliente se beneficiará de una tarifa reducida.

Es una buena oportunidad para analizar e implementar en los establecimientos hoteleros de nuestro país, ya que puede mejorar sensiblemente los ingresos.

 

 

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Se debe tener en cuenta que para hacer este nuevo servicio más atractivo se debe ofrecer al cliente distintas alternativas. Desde ya que la persona que se aloje bajo esta modalidad debe poder acceder a todas las instalaciones, como el spa, el restaurante o las salas de reuniones, por citar algunos ejemplos.

 

Según los creadores de una de estas aplicaciones, los hoteles podrán aumentar su facturación en un 10%, y el cliente se beneficiará de una tarifa reducida.